Elektronische Kommunikation mit dem LAQUILA
E-Post Kontakt und Datensicherheit
Elektronischer Zugang E-Mail
E-Post
... für den formlosen elektronischen Schriftverkehr per E-Mail über die e-Adresse
poststelle [at] pa-nrw.de-mail.de (poststelle[at]pa-nrw[dot]de-mail[dot]de)
Der Zugang für die formlose Übersendung elektronischer Dokumente (keine verschlüsselten Dokumente, keine elektronischen Signaturen) an das Landesamt für Qualitätssicherung und Informationstechnologie der Lehrerausbildung (im weiteren: LAQUILA) wird gemäß den §§ 3 a Abs. 1 Verwaltungsverfahrensgesetz NRW (VwVfG NRW) sowie § 3 Abs. 1 und 2 des Gesetzes zur Förderung der elektronischen Verwaltung (EGovG NRW) eröffnet über die E-Mail Adresse poststelle [at] pa-nrw.de-mail.de (poststelle[at]pa-nrw[dot]de-mail[dot]de).
Senden Sie eine E-Mail an uns, gehen wir davon aus, dass Sie für diese Angelegenheit auch eine Antwort per E-Mail wünschen.
Wenn Sie eine E-Mail an das LAQUILA schicken, wird diese über die Poststelle innerhalb der Behörde an die zuständige Person oder Organisationseinheit weitergeleitet.
Das LAQUILA wird Ihnen in der Regel auf diesem Weg, d.h. ebenfalls mittels einfacher E-Mail auf Ihr Anliegen antworten, sofern nicht tatsächliche oder rechtliche Hinderungsgründe bestehen. Dies ist etwa der Fall, wenn die E-Mail keine natürliche oder juristische Person erkennen lässt. Wir bitten um Verständnis, dass anonyme E-Mails nicht beantwortet werden können.
Eine weitere Einschränkung gilt für den Fall, dass die Antwort des LAQUILA, d.h. das vom LAQUILA zu übersendende Dokument der Schriftform bedarf oder förmlich zugestellt werden soll. Eine Übersendung mittels einfacher E-Mail ist dann nicht möglich. Sofern Sie über keine De-Mail Adresse verfügen und diese für die elektronische Kommunikation in ihrer Nachricht eröffnen, ist eine elektronische Rückantwort nicht möglich. Damit wir auf Ihre Nachricht unter Wahrung der Schriftform antworten können, geben Sie bitte in Ihrer Nachricht Ihre Postanschrift an.
Gleiches gilt u.a. aus Gründen des Datenschutzes auch für den Fall, dass die Rückantwort des LAQUILA die Übersendung von Dokumenten mit personenbezogenen oder aus sonstigen Gründen schützenswerten Daten etc. enthält. Auch hier kommt eine Rückantwort mittels einfacher E-Mail nicht in Betracht. Falls Sie in Ihrer E-Mail Ihre Postanschrift angeben, können wir in diesem Fall schriftlich antworten.
Das LAQUILA eröffnet diesen Zugang für einfache E-Mails eingeschränkt unter der Bedingungen, dass die Übermittlung verschlüsselter Dokumente und von Dokumenten mit elektronischer Signatur ist über diesen Zugang nicht möglich und daher ausgeschlossen ist.
Elektronischer Zugang De-Mail
E-Post
... für die Übersendung elektronischer Dokumente per De-Mail über die e-Adresse
poststelle [at] pa-nrw.de-mail.de (poststelle[at]pa-nrw[dot]de-mail[dot]de)
Die Übermittlung von De-Mails an das LAQUILA ist sowohl für den formlosen als auch für den formgebundenen Schriftverkehr möglich. Senden Sie eine De-Mail an uns, gehen wir davon aus, dass Sie für diese Angelegenheit auch eine Antwort per De-Mail wünschen.
Wenn Sie eine De-Mail an das LAQUILA schicken, wird diese über die Poststelle innerhalb der Behörde an die zuständige Person oder Organisationseinheit weitergeleitet.
Das LAQUILA eröffnet diesen Zugang für De-Mails eingeschränkt unter folgenden Bedingungen:
Dateiformate
Werden Dateianhänge an das LAQUILA versandt, so ist zu beachten, dass das LAQUILA nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützen kann. Folgende gängige Dateiformate werden aktuell unterstützt:
Für Dokumente
- PDF (Portable Document Format)
Für Bilder
- JPEG (JPEG File Interchange Format (JFIF))
- PNG (Portable Network Graphics)
- TIFF (Tagged Image File Format).
Dateien, die mit einem Kennwort verschlüsselt sind oder solche, die selbst ausführbar sind beziehungsweise ausführbare Bestandteile enthalten (zum Beispiel mit den Dateiendungen *.exe und *.bat- sowie Office-Dateien mit Makros), werden vom LAQUILA nicht entgegengenommen.
Sollte die De-Mail bzw. enthaltene Dateianhänge, welche Sie dem LAQUILA übersenden, von Virenschutzprogrammen als infiziert erkannt werden, können diese nicht angenommen werden beziehungsweise wird die De-Mail ungelesen gelöscht. Sie erhalten daraufhin eine Benachrichtigung, dass Ihre De-Mail nicht angenommen werden konnte.
De-Mail in schriftform-wahrender Versandart nach § 5 Absatz 5 des De-Mail-Gesetzes
Sollte durch Gesetz die Schriftform für bestimme Schreiben angeordnet sein, wäre grundsätzlich eine eigenhändige Unterschrift Ihrerseits notwendig.
Das LAQUILA hat den Zugang für schriftformwahrende De-Mails eröffnet. Dies ersetzt Ihre eigenhändige Unterschrift. Für die rechtsverbindliche elektronische Versendung von schriftformbedürftigen Dokumenten nutzen Sie bitte De-Mails in der Versandoption nach § 5 Absatz 5 des De-Mail-Gesetzes. Die gesetzliche Voraussetzung ist erfüllt, wenn bei der Versendung der De-Mail die Versandoption „absenderbestätigt“ gewählt wurde.
Sofern ein Schriftformerfordernis besteht würde eine einfache De-Mail nicht die Schriftform wahren mit der Folge, dass eine entsprechende Erklärung nicht wirksam und insbesondere bei gesetzlichen Fristen nicht fristwahrend im LAQUILA eingegangen wäre.
Schließen des De-Mail-Postfachs
Sollten Sie Ihr De-Mail-Postfach wieder schließen, bitten wir um eine entsprechende Mitteilung, damit wir nicht weiter mit Ihnen per De-Mail kommunizieren. Bitte geben Sie dabei auch unser oder Ihr Geschäftszeichen oder den bisherigen Betreff aus dem vorangehenden elektronischen Schriftwechsel an, damit die Schließung Ihres De-Mail-Postfachs intern im LAQUILA dem richtigen Vorgang zugeordnet werden kann.
Elektronischer Zugang Verschlüsselte Mails
E-Post
... für die Übermittlung verschlüsselter E-Mails über die e-Adresse
poststelle [at] pa.sec.nrw.de (poststelle[at]pa[dot]sec[dot]nrw[dot]de).
Für die Übermittlung verschlüsselter E-Mails können Sie, sofern sie nicht die Möglichkeiten der De-Mail nutzen möchten, im Bedarfsfall den elektronischen Zugang verwenden. Für die elektronische Kommunikation unter Einschluss der Übersendung von Dokumenten mit elektronischen Signaturen verwenden Sie bitte die Zugangsadresse poststelle [at] pa.sec.nrw.de (poststelle[at]pa[dot]sec[dot]nrw[dot]de).
Um E-Mails verschlüsseln zu können, benötigen Sie den öffentlichen Schlüssel des LAQUILA https://www.sec.nrw.de/GPG/2017-12-05_pa.asc.
Dateiformate
Werden Dateianhänge an das LAQUILA versandt, so ist zu beachten, dass das LAQUILA nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützen kann. Folgende gängige Dateiformate werden aktuell unterstützt:
Für Dokumente
- PDF (Portable Document Format)
Für Bilder
- JPEG (JPEG File Interchange Format (JFIF))
- PNG (Portable Network Graphics)
- TIFF (Tagged Image File Format).
Dateien, die mit einem Kennwort verschlüsselt sind oder solche, die selbst ausführbar sind beziehungsweise ausführbare Bestandteile enthalten (zum Beispiel mit den Dateiendungen *.exe und *.bat- sowie Office-Dateien mit Makros), werden vom LAQUILA nicht entgegengenommen.
Sollte die E-Mail bzw. enthaltene Dateianhänge, welche Sie dem LAQUILA übersenden, von Virenschutzprogrammen als infiziert erkannt werden, können diese nicht angenommen werden beziehungsweise wird die E-Mail ungelesen gelöscht. Des Weiteren behält sich das LAQUILA vor, offensichtliche Spam-E-Mails nicht anzunehmen oder zu löschen.
Elektronischer Zugang qualifiziert elektronisch signierte (QES) Dokumente
E-Post
... für qualifiziert elektronisch signierte Dokumente über die e-Adresse
poststelle [at] pa.sec.nrw.de (poststelle[at]pa[dot]sec[dot]nrw[dot]de)
Für den formgebundenen Schriftverkehr an das LAQUILA können Sie qualifiziert elektronisch signierte (QES) Dokumente per E-Mail an die vorgenannte e-Adresse senden.
Wenn Sie ein Dokument mit QES an das LAQUILA schicken, wird dieses über die Poststelle innerhalb der Behörde an die zuständige Person oder Organisationseinheit weitergeleitet.
Beachten Sie, dass das LAQUILA seinerseits nicht mit qualifiziert elektronisch signierten Dokumenten antworten kann. Damit wir auf Ihre Nachricht unter Wahrung der Schriftform antworten können, geben Sie bitte in Ihrer Nachricht Ihre Postanschrift an.
Das LAQUILA eröffnet diesen Zugang für Dokumente mit QES eingeschränkt unter folgenden Bedingungen:
Dateiformate
Werden Dateien mit QES an das LAQUILA versandt, so ist zu beachten, dass das LAQUILA nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützen kann. Folgende gängige Dateiformate werden aktuell unterstützt:
Für Dokumente
- PDF (Portable Document Format)
Für Bilder
- JPEG (JPEG File Interchange Format (JFIF))
- PNG (Portable Network Graphics)
- TIFF (Tagged Image File Format).
Dateien, die mit einem Kennwort verschlüsselt sind oder solche, die selbst ausführbar sind beziehungsweise ausführbare Bestandteile enthalten (zum Beispiel mit den Dateiendungen *.exe und *.bat- sowie Office-Dateien mit Makros), werden vom LAQUILA nicht entgegengenommen.
Sollte die Datei bzw. die Dateien, welche Sie dem LAQUILA übersenden, von Virenschutzprogrammen als infiziert erkannt werden, können diese nicht angenommen werden beziehungsweise wird die Nachricht ungelesen gelöscht. Sie erhalten daraufhin eine Benachrichtigung, dass Ihre E-Mail nicht angenommen werden konnte.